客户端（如Foxmail、Outlook）无法正常的收发邮件怎么办？

出现邮件无法收发的情况，有以下两种情况：

1、未勾选“开启POP3/SMTP服务”/“开启IMAP/SMTP服务”：如果客户未勾选“开启POP3/SMTP服务”/“开启IMAP/SMTP服务”，则可进入设置>常规设置>邮箱协议设置>服务开关，勾选对应的服务后点击“保存”。

2、客户的设置有误:以POP3服务为例，首先建议客户打开Outlook\工具\账户\邮件\属性\服务器，在账户属性smtp服务器设置中，勾选“我的服务器需要身份验证”点确定。再进行测试。如不行，检查客户在设置客户端软件时，格式输入的准确性。139邮箱的发送邮件服务器是：smtp.139.com，接收邮件服务器是：pop.139.com或pop.10086.cn，同时，建议客户登录http://mail.10086.cn,点击首页右上角“帮助”，进入139邮箱帮助中心，根据“客户端设置”的说明更改设置。